Si su reloj de cuco ya no funciona correctamente, hemos recopilado algunas respuestas útiles y vídeos de ayuda de las preguntas más frecuentes para usted.
Si todavía tiene un problema, puede contactarnos en cualquier momento.
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Posible error:
La cadena se salió del piñón.
Posible solución:
Retire el péndulo y las pesas. Abre la parte trasera del reloj y fija las cadenas correctamente asentadas con una tira de cinta adhesiva para que no puedan saltar de las ruedas dentadas. Ponga el reloj al revés y enhebre el salto de la cadena de nuevo en la rueda dentada.
Posible error:
El péndulo aún no está ajustado
Posible solución:
Mueve el disco del péndulo ligeramente hacia arriba empujándolo.
Posible error:
El péndulo aún no está ajustado
Posible solución:
Mueve el disco del péndulo ligeramente hacia abajo empujándolo.
Posible error:
La guía del péndulo está desalineada.
Posible solución:
Primero empuja el reloj de la pared a la izquierda o a la derecha para determinar en qué posición el reloj hace tictac de manera uniforme. Ahora desenganche el péndulo y empuje la extensión del péndulo, en la cual el péndulo fue enganchado, en la dirección en la cual el reloj cuelga (si cuelga de la parte superior derecha a la parte inferior izquierda, entonces empújelo a la izquierda) hasta que sienta resistencia. Empuje ligeramente más allá de esta resistencia y luego cuelgue el reloj verticalmente de nuevo. Repita este procedimiento hasta que el reloj haga un tictac uniforme en la posición vertical.
Para un reloj de cuco con apagado nocturno manual (esto concierne a casi todos los relojes de cuco mecánicos):
Posibles errores:
1) El apagado nocturno está activado.
2) El cable de la puerta del cuco no ha sido retirado.
3) El seguro de transporte del fuelle no ha sido retirado.
4) La cola del cuco está bajo el alambre.
5) La cadena se ha salido del piñón
Posibles soluciones:
a 1) Desactivar el apagado nocturno en el lado del reloj.
a 2) Quitar el cable para cerrar la puerta del cuco.
a 3) Abrir la parte trasera del reloj y quitar el seguro de transporte (clips) de los cucos.
a 4) Abre la parte de atrás del reloj y pon la cola del cuco sobre el cable.
a 5) Quitar el péndulo y las pesas. Abre la parte trasera del reloj y fija las cadenas correctamente asentadas con una tira de cinta adhesiva para que no puedan saltar de los engranajes. Ponga el reloj al revés y enhebre el salto de la cadena de nuevo en la rueda dentada.
Para un reloj de cuco con apagado nocturno automático (esto concierne a todos los relojes de cuco con movimiento de cuarzo (baterías) y algunos relojes de cuco mecánicos de muy alta calidad):
Posibles errores:
1) El apagado nocturno está activado.
2) El cable de la puerta del cuco no ha sido retirado.
3) El seguro de transporte del fuelle no ha sido retirado.
4) La cola del cuco está bajo el alambre.
5) La cadena se ha salido del piñón
Posibles soluciones:
a 1) Desactivar el apagado nocturno en el lado del reloj.
a 2) Quitar el cable para cerrar la puerta del cuco.
a 3) Abrir la parte trasera del reloj y quitar el seguro de transporte (clips) de los cucos.
a 4) Abre la parte de atrás del reloj y pon la cola del cuco sobre el cable.
a 5) Quitar el péndulo y las pesas. Abre la parte trasera del reloj y fija las cadenas correctamente asentadas con una tira de cinta adhesiva para que no puedan saltar de los engranajes. Ponga el reloj al revés y enhebre el salto de la cadena de nuevo en la rueda dentada.
Posible error:
La mano de la hora (mano pequeña) está desplazada
Posible solución:
Deje que el reloj marque la hora completa, cuente el número de golpes, mueva la manecilla de la hora a mano hasta el número determinado de horas y fije la hora actual de nuevo con la manecilla larga.
Posible error:
Las manos están desplazadas.
Posible solución:
Detén el péndulo. Entonces gira el minutero hasta que el cuco llame. Luego afloja la tuerca del tornillo con unos alicates y sujeta la manecilla de los minutos con una mano. Ahora gire el minutero a las 12 y sostenga la manecilla de las horas con una mano. Vuelva a colocar la tuerca del tornillo y apriétela a mano. Ahora gira la manecilla de los minutos de nuevo para ver si el cuco llama correctamente al número «6» y «12». Entonces sostenga el minutero con la mano mientras aprieta la tuerca con unos alicates.
Posible error:
Las manos están desplazadas.
Posible solución:
Detén el péndulo. Entonces gira el minutero hasta que el cuco llame. Luego afloja la tuerca del tornillo con unos alicates y sujeta la manecilla de los minutos con una mano. Ahora avanza el minutero a las 12 en punto y mantén la manecilla de las horas con una mano. Vuelva a colocar la tuerca del tornillo y apriétela a mano. Ahora gira la manecilla de los minutos de nuevo para ver si el cuco llama correctamente al número «6» y «12». Entonces sostenga el minutero con la mano mientras aprieta la tuerca con unos alicates.
Posibles errores:
1) La cola del cuco está sobre el alambre.
2) La cadena se ha enganchado.
Posible solución:
a 1) Abrir la parte trasera del reloj y colocar la cola del cuco sobre el cable.
a 2) Gire la manecilla de los minutos a 6 o 12 y tire de la segunda cadena hacia abajo desde la izquierda.
Posibles errores:
1) La cadena se ha salido del piñón.
2) La hélice de música no está activada.
Posibles soluciones:
a 1) Quitar el péndulo y los pesos. Abre la parte trasera del reloj y fija las cadenas correctamente asentadas con una tira de cinta adhesiva para que no puedan saltar de las ruedas dentadas. Ponga el reloj al revés y enhebre el salto de la cadena de nuevo en la rueda dentada.
a 2) Abrir la parte trasera del reloj. Gire el minutero en el sentido de las agujas del reloj hasta las 12 y deje que el cuco llame. Durante la llamada cucú, dos cables se mueven hacia abajo en la caja del reloj a la derecha. Asegúrate de que el cable superior se ha movido lo suficiente para activar el mecanismo de música presionando el brazo de latón de abajo. Si no es así, por favor, dobla el cable con cuidado.
Después de la última llamada cucú, los cables deberían subir de nuevo y poner en marcha la hélice de la música. Asegúrate de que el cable inferior no bloquee la hélice. Si este es el caso, por favor, dobla el cable con cuidado un poco hacia arriba.
Posible error:
El gancho no se engancha con el rollo de música
Posible solución:
Abre la parte de atrás del reloj. Gire el minutero en el sentido de las agujas del reloj hasta las 12 y deje que el cuco llame. Durante la llamada cucú, dos cables de la caja del reloj de la derecha se mueven hacia abajo y liberan el mecanismo de música. El cilindro de música gira. En el lado de la cabeza del cilindro hay un pequeño agujero en el que el gancho de latón debe encajar cuando se toca la música. Si este gancho está ligeramente doblado, ya no se agarra y el cilindro sigue girando. Por favor, dobla el gancho con cuidado para que llegue al agujero de nuevo.
Posible error:
Está girando en la dirección equivocada o el disco del péndulo no se mueve.
Posibles soluciones:
El resorte del disco del péndulo está atascado, por lo tanto el disco del péndulo no baja ni sube al girar el tornillo, mueva el disco del péndulo un poco hacia atrás y hacia adelante para liberar el resorte.
Posible error:
La mano de la hora (mano pequeña) está desplazada.
Posible solución:
Deje que el reloj marque la hora completa, cuente el número de marchas, mueva manualmente la manecilla de la hora a la hora determinada y fije de nuevo la hora actual con la manecilla larga.
Posible explicación:
El reloj tiene un mecanismo de cálculo.
Todos los movimientos con mecanismo de golpeo son los llamados mecanismos de golpeo de cremallera, es decir, el mecanismo de golpeo se ajusta automática y correctamente una y otra vez mediante una palanca tipo rastrillo, independientemente de que la mano larga se gire hacia atrás o hacia delante, independientemente de que el mecanismo de golpeo haya estado fuera de funcionamiento durante un tiempo corto o largo debido al apagado nocturno. Siempre aprox. 4-5 minutos antes de la hora de golpeo, esta palanca cae en una determinada posición cuando el mecanismo de golpeo se enciende. En el proceso, el metal cae sobre el metal. Esto causa el ruido, que no es una falla y no tiene ninguna influencia negativa en la función del movimiento.
Posible error:
Las manos están ligeramente desplazadas.
Posible solución:
Deje que el reloj marque la hora completa y detenga el péndulo. Cuando las manos y el cuadrado estén unidos, tira de la mano hacia abajo completamente y gira el cuadrado hasta que la mano adjunta esté en la posición exacta de nuevo. Si el puntero está suelto en el cuadrado, simplemente afloje la tuerca del puntero y luego gire el puntero hasta alcanzar la posición correcta. Entonces aprieta la tuerca del puntero de nuevo. En ambos casos, afloje la tuerca del puntero con unos alicates de punta plana y vuelva a apretarla.
Posible error:
La guía del péndulo está desalineada.
Posible solución:
Primero empuja el reloj de la pared a la izquierda o a la derecha para determinar en qué posición el reloj hace tictac de manera uniforme. Ahora desenganche el péndulo y empuje la extensión del péndulo, en la cual el péndulo fue enganchado, en la dirección en la cual el reloj cuelga (si cuelga de la parte superior derecha a la parte inferior izquierda, entonces empújelo a la izquierda) hasta que sienta resistencia. Empuje ligeramente más allá de esta resistencia y luego cuelgue el reloj verticalmente de nuevo. Repita este procedimiento hasta que el reloj haga un tictac uniforme en la posición vertical.
Posible error:
El cable está unido a la hélice musical.
Posible solución:
Abre la parte de atrás del reloj. Gire el minutero en el sentido de las agujas del reloj hasta las 12 y deje que el cuco llame. Durante la llamada cucú, dos cables se mueven hacia abajo en la caja del reloj en el lado derecho. El cable superior activa el mecanismo de música presionando el brazo de latón de abajo. Después de la última llamada cucú, el cable inferior no se movió lo suficiente, por lo que ahora toca/obstruye la hélice de la música. Por favor, dobla el cable cuidadosamente un poco hacia arriba, para que la hélice pueda girar libremente.
Posible error:
No hay margen entre el martillo y el resorte del gong.
Posible solución:
Abre la parte trasera del reloj y empuja la cabeza del martillo hacia atrás un poco (1 mm) hacia el movimiento. El resorte del gong se encuentra directamente en la cubierta trasera y no tiene juego, en este caso dobla cuidadosamente el resorte del gong un poco hacia fuera.
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