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Problembeschreibung

Bitte markieren Sie all die Punkte, die am besten zum Problem Ihrer Uhr passen.
Sie haben Abschließend auch die Möglichkeit, das Problem in eigenen Worten näher zu beschreiben, falls keiner der folgenden Punkte zutrifft. Senden Sie uns bitte möglichst auch Fotos Ihrer Uhr, auf welchen das Problem gut erkennbar ist.

Kuckuck ruft nicht(10)

Kuckuck ruft falsche Stundenzahl(11)

Kuckuck ruft fortlaufend(12)

Kuckuck ruft nur einmal(13)

Kuckucksruf klingt nicht schön(14)

Kuckucks-Tür schließt nicht(15)

Uhr bleibt stehen(20)

Uhr bleibt vor der vollen Stunde stehen(21)

Uhr bleibt nach kurzer Zeit stehen(22)

Uhrzeit kann nicht einreguliert werden(23)

Uhrzeit zu schnell(24)

Uhrzeit zu langsam(25)

Uhr-Nachtabschaltung funktioniert nicht(26)

Musik spielt nicht(30)

Musik spielt nicht vollständig(31)

Musik spielt fortlaufend(32)

Musik macht Nebengeräusche(33)

Minutenzeiger lose(40)

Stundenzeiger lose(41)

Holz – Schnitzerei beschädigt(50)

Holz – Schnitzerei lose(51)

Uhrenkette lässt sich nicht aufziehen(60)

Uhrenkette vom Kettenrad ab(61)

Uhrenkette rutscht durch(62)

Platz für eigene Kommentare

Bitte beschreiben Sie die Beanstandung so detailliert wie möglich und vermeiden Sie Sätze wie z.B. "Wie telefonisch besprochen" oder "Uhr funktioniert nicht".

Fotos des Problems

Sie können uns bis zu 5 Fotos Ihres Produkts senden, auf welchem das Problem gut erkennbar ist.

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Nach absenden dieser Serviceanfrage wird Ihnen eine E-Mail Adresse angezeigt, an welche Sie Ihre Fotos bequem senden können!

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